Otro variable a tener en cuenta es que, cuando utilizas una plataforma de chatbot, puedes crear una demo de tu aplicación antes de producir la versión completa.

En otras palabras, antes de poder crear Chatbots para WhatsApp, debes solicitar el servicio beta llamado WhatsApp Company API o solicitar el uso de su API a través de un tercero. En la actualidad, se fomentan las solicitudes directas a WhatsApp para las medianas y grandes empresas.

Saat meminta persetujuan, Anda dapat memilih untuk menjadi pelanggan atau penyedia solusi. Aplikasi ini juga memerlukan nama perusahaan Anda, URL situs World-wide-web, dan nama serta informasi perwakilan perusahaan.

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Ini adalah solusi e-commerce yang memungkinkan bisnis untuk membuat toko online dalam WhatsApp untuk menjelajahi dan memesan dengan mudah.

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Langkah ini adalah proses yang konstan. Rencanakan pengukuran kinerja dan bersiaplah untuk menyesuaikan bot untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan Anda.

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Periksa tanggapan, informasi yang ditangkap, dan jumlah pengabaian percakapan dari pengguna untuk mendapatkan kiat tentang cara merespons dengan lebih akurat, dan membuat mereka lebih terlibat.

Itu juga termasuk memikirkan bagaimana bot Anda harus menjawab pertanyaan yang kemungkinan besar akan Anda dapatkan.

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